Neue Version

Die neue Version unserer Online-Lösung für Überwachungen ist der erste Schritt zur bevorstehenden Einführung von SERION™, unsere neue, integrierte Online-Umgebung.

SERION wird alle Funktionen bieten, die Sie für die Durchführung, Analyse und das Berichten von weltweiten Screenings, Recherchen und Überwachungen benötigen.

Erfahren Sie mehr über SERION und dessen Möglichkeiten bei www.serioninfo.com.

Was Sie als Benutzer zu Beginn wissen müssen

Für eine kurze Einführung in die verschiedenen Tools können Sie unsere Online-Tutorials konsultieren.

Hier was Sie als Benutzer zu Beginn der neuen Version wissen müssen:

Mehrsprachig

Die neue Version ist verfügbar in 6 Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Italienisch und Spanisch.

Portfolio

Trademarks watched overview heißt jetzt Portfolio und bietet folgende Neuerungen:

  • Erweiterte Filteroptionen vereinfachen die Abfragen;
  • DurDurch Klicken auf eine überwachte Marke erhalten Sie eine Übersicht über die von Ihnen hinzugefügten Informationen.

Watch Results

Trademarks Reported Overview und Trademarks Reported Selection heißt nun Watch Results und bietet folgende Neuerungen, wenn Sie ausschließich online arbeiten:

  • Wenn Sie die Statusanweisungen eines Überwachungsergebnisses ändern, wird es von nun an automatisch gespeichert.
  • Von nun an besteht auch die Möglichkeit die Statusanweisungen für mehrere Marken gleichzeitig zu aktualisieren.

  • Durch Klicken auf eine berichtete Marke, erhalten Sie nun die Überwachungsdetails anstatt des Kollisionshinweises.
  • Diese Überwachungsdetails werden neben den Überwachungsergebnissen geöffnet und zeigen Details und Übersicht in einem einzelnen Fenster an.
  • Um Kollisionshinweise anzufordern, wählen Sie die Überwachungsergebnisse in der Übersicht aus und klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche.

  • E-Mail Warnungen sind nun direkt mit den neu berichteten Marken verknüpft und nicht mehr mit dem Kalender.
  • Ebenso sind E-Mailmeldungen bei kurzem Widerspruch direkt mit den neu berichteten Marken mit kurzem Widerspruch verknüpft.

Falls Sie Ihre neuen Überwachungsergebnisse nicht täglich überprüfen, erinnern wir Sie daran die Arbeitsübersicht regelmäßig zu überprüfen (zuvor der Kalender), um neue Marken zu prüfen.