La nouvelle version

La nouvelle version de notre solution de surveillance en ligne est la première étape vers SERION™, notre nouvel environnement intégré en ligne.

SERION disposera de toutes les fonctions nécessaires pour effectuer, analyser et transmettre des balayages, des recherches et des surveillances dans le monde entier.

Pour plus de détails sur SERION et ses possibilités, consultez le site www.serioninfo.com.

Commencer avec la nouvelle version ?

Pour vous familiariser brièvement avec les outils de surveillance en ligne, consultez nos tutoriels en ligne.

Voici les différentes étapes pour l’utilisateur en ligne :

Multilingue

La nouvelle version est proposée en six langues : anglais, français, allemand, néerlandais, italien et espagnol.

Portfolio

Trademarks watched overview s’intitule désormais Portefeuille et propose les nouveautés suivantes :

  • Des options de filtrage élargies simplifient les requêtes ;
  • En cliquant sur une marque surveillée, vous obtenez désormais une vue d’ensemble de l’information que vous y avez ajoutée.

Watch Results

Trademarks reported overview et trademarks reported selection sont remplacées par Watch Results et proposent les nouveautés suivantes :

  • Si vous changez le code d’état d’un résultat de surveillance, il sera désormais sauvegardé automatiquement.
  • Dorénavant, il est également possible d’actualiser le code d’état pour de multiples marques en une seule opération.

  • En cliquant sur une marque signalée, vous obtenez désormais les détails de la surveillance au lieu de l’avis de surveillance.
  • Les détails et la vue d’ensemble apparaissent côte à côte en une seule fenêtre.
  • Pour demander des avis de surveillance, sélectionnez les résultats de surveillance dans la vue d’ensemble et cliquez sur le bouton correspondant.

  • Les notifications par courrier électronique sont désormais connectées directement aux nouvelles marques et non plus par rapport au calendrier.
  • De même, les notifications d’opposition proche sont connectées directement aux marques récemment signalées dont le délai d’opposition est proche.

Si vous ne vérifiez pas régulièrement vos nouveaux résultats de surveillance, nous vous invitons à contrôler l’Aperçu Travail (l’ancien calendrier) pour les nouvelles marques à traiter.